Programa Académico de Supervisor
En este PROGRAMA ACADÉMICO nuestro alumno tendrá las capacidades de liderazgo, control de operación del servicio de Vigilancia, dirigir y establecer relaciones Vigilante-Cliente.
INTENSIDAD: 100 HORAS
PROPÓSITO: Capacitar en competencias de liderazgo, procedimientos, conocimientos y destrezas necesarios para desempeñarse con eficiencia en las diferentes responsabilidades como supervisor y tareas propias de la vigilancia y seguridad privada, aumentando la eficiencia y la eficacia en la evaluación del personal el cual lidera, disminuyendo la subjetividad.
DURACIÓN: 100 hora académicas.
MODALIDAD: Semi-Presencial ó Presencial.
MATERIAS:
| INDUCCIÓN |
| RELACIONES HUMANAS E INTERPERSONALES |
| RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS |
| ETICA Y URBANIDAD |
| MANEJO DEL ESTRÉS |
| CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE |
| DERECHOS HUMANOS Y D.I.H |
| NORMAS SUPERINTENDENCIA Y CLASES DE SERVICIOS DE V.S.P, MODALIDADES Y MEDIOS |
| CONSTITUCIÓN NACIONAL |
| NOCIONES DERECHO PENAL Y LABORAL |
| DECRETO 2535/93 |
| CODIGO DE POLICÍA Y CÓDIGO DE CONVIVENCIA CIUDADANA |
| RELACIONES CON LAS AUTORIDADES, GRADOS Y DISTINTIVOS DE LA FUERZA PÚBLICA |
| DECRETO 3222/2002 |
| ACTUACIÓN EN LA ESCENA DEL INCIDENTE Ley 906 de 2004 |
| FACTORES DE INSEGURIDAD, PROCEDIMIENTOS DE SUPERVISOR |
| ESTUDIO DE SEGURIDAD DE INSTALACIONES Y ANÁLISIS DE RIESGOS |
| MODUS OPERANDI DELINCUENCIAL |
| CONOCIMIENTO DEL ENTORNO |
| CONTROL DE ACCESO |
| PREVENCIÓN DE LA DELINCUENCIA |
| TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Y ELABORACIÓN DE INFORMES |
| CARACTERÍSTICAS, IDENTIFICACIÓN Y BÚSQUEDA DE EXPLOSIVOS |
| SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE SEGURIDAD |
| CONOCIMIENTO Y EMPLEO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN |
| CONTROL DE EMERGENCIAS Y PRIMEROS AUXILIOS |
| PREVENCIÓN Y MANEJO DE EQUIPOS DE CONTROL DE INCENDIOS |
| SALUD OCUPACIONAL |
| DEFENSA PERSONAL |
| CONOCIMIENTO DE ARMAS DE FUEGO |
| EJERCICIO PRÁCTICO DE TIRO |
INTENSIDAD: 30 HORAS
REQUISITO: Haber aprobado el ciclo de fundamentación del nivel correspondiente.
PROPÓSITO: Implementar un reentrenamiento, que acondicione física, psicológica y técnicamente al personal de seguridad privada. Logrando mantener en forma y actualizadas el conjunto de habilidades físicas y competencias de conocimiento, enfocadas en el liderazgo y manejo de personal.
DURACIÓN: 30 horas académicas.
MODALIDAD: Semi-Presencial ó Presencial.
MATERIAS:
| RELACIONES HUMANAS E INTERPERSONALES |
| RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS |
| CALIDAD DE VIDA Y ATENCIÓN AL CLIENTE |
| DERECHOS HUMANOS Y D.I.H |
| DECRETO 3222/2002 |
| FACTORES DE INSEGURIDAD, PROCEDIMIENTOS DE SUPERVISOR |
| ESTUDIO DE SEGURIDAD DE INSTALACIONES Y ANÁLISIS DE RIESGOS |
| MODUS OPERANDI DELINCUENCIAL |
| CONTROL DE ACCESO |
| CONOCIMIENTO Y EMPLEO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN |
| DEFENSA PERSONAL |
| CONOCIMIENTO DE ARMAS DE FUEGO |
| EJERCICIO PRÁCTICO DE TIRO |